Согласие на обработку персональных данных

Это полный текст согласия, которое посетитель даёт, отмечая галочку «Согласен на обработку персональных данных» в форме заявки на Сайте. Отметка ставится вручную и заранее не проставлена: без неё заявка не отправляется, но позвонить по телефону можно и без согласия.

1. Кому даётся согласие

ИП Степанов Олег Олегович, ИНН 212411474771, ОГРНИП 317213000047981, адрес: 140054, Московская обл., г. Котельники, мкр. Парковый, д.1, корп.1, кв.208 — далее Оператор.

2. Какие данные передаются

• имя или обращение, которым посетитель просит себя называть;
• номер телефона;
• адрес электронной почты — если посетитель заполнил это необязательное поле;
• адрес, по которому нужно подать автомобиль, а также координаты местоположения — если посетитель сам нажал кнопку определения геопозиции и разрешил её браузеру;
• сведения об автомобиле: марка, цвет, размер шин, описание неисправности — в том объёме, который посетитель указал сам;
• выбранная услуга и результат предварительного расчёта стоимости;
• идентификатор рекламного визита (cookie roistat_visit) — если посетитель ранее согласился на аналитические cookie.

3. Для чего

• связаться с посетителем, подтвердить заявку и уточнить адрес, время и стоимость;
• направить мастера по указанному адресу и выполнить работы;
• вести учёт обращений и разрешать возможные претензии по выполненным работам;
• оценить, из какой рекламы пришло обращение — по идентификатору визита, без анализа личности посетителя.

Согласие не распространяется на рекламные рассылки: чтобы присылать предложения и акции, Оператору потребуется отдельное согласие, которое посетитель вправе не давать.

4. Какие действия разрешаются

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, названным в пункте 5, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Решения, порождающие юридические последствия, на основе исключительно автоматизированной обработки не принимаются.

5. Кому данные могут быть переданы

• мастеру или партнёрской бригаде, выполняющей выезд, — имя, телефон, адрес и сведения об автомобиле;
• хостинг-провайдеру Сайта — в рамках размещения базы заявок на серверах в Российской Федерации;
• ООО «Яндекс» и ООО «Ройстат» — данные аналитики, и только если посетитель согласился на аналитические cookie;
• в систему учёта обращений amoCRM;
• государственным органам — по мотивированному запросу в установленном законом порядке.

Все перечисленные лица обрабатывают данные по поручению Оператора (часть 3 статьи 6 152-ФЗ) и обязаны соблюдать конфиденциальность. Ответственность перед посетителем несёт Оператор.

6. Срок действия и отзыв

Согласие действует до достижения целей обработки, но не дольше 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, либо до его отзыва.

Отозвать согласие можно в любой момент — письмом на drugauto77@yandex.ru с указанием имени и номера телефона, который был указан в заявке. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, кроме сведений, хранение которых обязательно по закону.

Отзыв согласия до выполнения работ означает, что заявку выполнить не получится: связаться с клиентом будет нечем.

7. Подтверждение

Отмечая галочку в форме, посетитель подтверждает, что он совершеннолетний, действует своей волей и в своём интересе, передаёт собственные данные (а если чужие — то с согласия их владельца) и ознакомлен с Политикой обработки персональных данных.

Смежные документы: Политика обработки персональных данных, Политика конфиденциальности, Публичная оферта.